สถานการณ์แพร่ระบาดของโคโรนาไวรัส (โควิด-19) ส่งผลกระทบต่อการดำเนินชีวิตประจำวันในหลายๆ ด้านหลายคนต้องทำงานที่บ้าน งดการเดินทางไปยังที่สาธารณะต่างๆ เพื่อป้องกันการแพร่กระจายเชื้อ ส่งผลให้การใช้รถยนต์น้อยลงด้วย อย่างไรก็ดี การเตรียมรถให้พร้อมใช้งานอยู่เสมอก็เป็นสิ่งจำเป็น เจ้าของรถควรหมั่นตรวจเช็กสภาพรถยนต์ และเตรียมอุปกรณ์จำเป็นติดไว้ในรถเสมอ เพื่อเตรียมพร้อมในกรณีที่เกิดเหตุฉุกเฉินหรือต้องใช้รถออกไปจับจ่ายซื้อของเพื่อใช้อุปโภคบริโภคในยามคับขัน
เจ้าของรถสามารถตรวจสอบสภาพรถยนต์และระดับของเหลวต่างๆ ในระบบเครื่องยนต์เบื้องต้นได้ด้วยตัวเอง โดยสิ่งสำคัญที่ควรหมั่นตรวจเช็กให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน มีดังนี้ ยาง หนึ่งในชิ้นส่วนที่สำคัญที่สุดของรถยนต์ เพราะนอกจากจะสัมผัสกับพื้นถนนตลอดเวลาแล้ว ยางยังต้องรับน้ำหนักรถและน้ำหนักจากการบรรทุกอีกด้วย เจ้าของรถยนต์จึงควรหมั่นตรวจเช็กสภาพยางและความดันลมยางให้พร้อมใช้งานอยู่เสมอ ควรเปลี่ยนยางทันที หากพบว่ายางหรือดอกยางเริ่มเสื่อมสภาพ เช่นมีรอยแตกร้าวหรือบวมบริเวณหน้ายางหรือแก้มยาง หรือความลึกของดอกยางเหลือประมาณ 2.0 - 1.6 มิลลิเมตร , ไฟหน้า และที่ปัดน้ำฝน อาจจะเป็นสิ่งที่หลายคนมองข้าม แต่หากคุณจำเป็นต้องใช้รถในยามกลางคืนหรือฝนตกควรหมั่นตรวจสอบว่าทั้งไฟหน้าและที่ปัดน้ำฝนรวมถึงยางใบปัดน้ำฝนอยู่ในสภาพพร้อมใช้งานอยู่เสมอ , แบตเตอรี่รถยนต์ หมั่นตรวจเช็กสภาพของแบตเตอรี่ว่าไม่มีความผิดปกติ หรือมีรอยแตกร้าว รวมถึงทำความสะอาดขั้วแบตเตอรี่อย่างสม่ำเสมอ , ของเหลวภายในรถ เป็นอีกสิ่งที่ควรหมั่นตรวจเช็กเป็นประจำ ทั้งในยามปกติหรือในสถานการณ์ฉุกเฉิน ไม่ว่าจะเป็นน้ำมันเครื่อง น้ำมันเกียร์ น้ำยาหล่อเย็น น้ำกลั่นแบตเตอรี่ น้ำในหม้อน้ำ ไปจนถึงน้ำฉีดกระจก เพื่อความปลอดภัยในการใช้รถ เจ้าของรถควรเช็กระดับของเหลวเหล่านี้อยู่เป็นประจำ , น้ำมันเชื้อเพลิง หากเกิดเหตุฉุกเฉินแล้วน้ำมันหมด ย่อมไม่ดีแน่ เจ้าของรถจึงควรตรวจสอบให้มั่นใจว่ามีน้ำมันเพียงพออยู่เสมอ
สำหรับลูกค้าครอบครัวฟอร์ดที่ต้องการให้ผู้เชี่ยวชาญดูแล ในช่วงสถานการณ์แพร่ระบาดของโควิด-19 ฟอร์ดมีหน่วยบริการเคลื่อนที่ เพื่อให้บริการตรวจสภาพเบื้องต้นโดยไม่ต้องใช้เครื่องมือพิเศษเช่น การเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่องตามระยะ การเปลี่ยนแบตเตอรี่ ใบปัดน้ำฝนและหลอดไฟ โดยลูกค้าสามารถติดต่อศูนย์บริการฟอร์ด เพื่อนัดหมายหน่วยบริการเคลื่อนที่ เข้าไปให้บริการลูกค้าถึงบ้าน
เจ้าของรถควรนำรถเข้าศูนย์บริการเพื่อตรวจสภาพตามที่คู่มือการใช้รถกำหนดไว้ เพราะอะไหล่บางชิ้นหากเสื่อมคุณภาพ เสีย หรือสึกหรอ ต้องให้ผู้เชี่ยวชาญที่ศูนย์บริการดูแลหรือใช้อุปกรณ์พิเศษในการเปลี่ยนเท่านั้น ในช่วงเวลานี้ ลูกค้าฟอร์ดที่ต้องการความสะดวกรวดเร็ว สามารถติดต่อศูนย์บริการฟอร์ดเพื่อรับรถเข้าศูนย์บริการและส่งคืนถึงบ้าน โดยพนักงานของผู้จำหน่ายฟอร์ดจะเดินทางไปรับรถมาเข้ารับบริการที่ศูนย์บริการ และส่งมอบรถยนต์คืนถึงบ้าน โดยรถที่เข้ารับบริการทุกคันจะได้รับบริการทำความสะอาดและฆ่าเชื้อด้วยผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการแนะนำโดยฟอร์ดว่าไม่มีผลกระทบต่ออายุการใช้งานของวัสดุในรถยนต์ฟอร์ด ก่อนส่งมอบให้กับลูกค้า
ในกรณีที่คุณต้องออกไปทำธุระฉุกเฉินข้างนอก ไม่ว่าจะเป็นการซื้อเสบียง ของใช้จำเป็นต่างๆ หรือไปดูแลญาติพี่น้องที่อาจต้องการความช่วยเหลือเร่งด่วน คุณอาจจะต้องเดินทางข้ามจังหวัดหรือใช้รถทั้งวัน สถานที่ปลอดภัยนอกจากในบ้านก็จะเหลือเพียงรถของคุณเอง จึงจำเป็นที่จะต้องมีของต่างๆ ไว้ใช้ในยามฉุกเฉินให้ครบถ้วน เสบียงอาหารและน้ำ อาหารแห้งที่เก็บได้นาน , พาวเวอร์แบงก์ อแดปเตอร์และสายชาร์จ ตัวช่วยสำคัญที่จะช่วยให้สำหรับโทรศัพท์มือถือหรืออวัยวะชิ้นที่ 33 ของคุณใช้การได้ตลอดเวลา ในกรณีที่มีเหตุจำเป็น , อุปกรณ์ซ่อมรถเบื้องต้น นอกจากคู่มือประกันภัย เอกสารสำคัญและชุดปฐมพยาบาล อย่าลืมกล่องเครื่องมือประจำรถ รวมถึงอุปกรณ์ต่างๆ อย่าง สายพ่วงแบตเตอรี่ แม่แรง ประแจขันล้อ ยางอะไหล่และชุดวัด , อุปกรณ์ทำความสะอาดส่วนบุคคล ในสถานการณ์แบบนี้ เราควรมีเจลล้างมือแบบพกพาหรือแอลกอฮอล์สำหรับเช็ดทำความสะอาดและหน้ากากอนามัยสำรองไว้ในรถตลอดเวลา เพื่อป้องกันตนเองจากการติดเชื้อไวรัสในกรณีที่ต้องไปสถานที่สาธารณะ
การดูแลตนเองและครอบครัวในช่วงเวลายากลำบาก นอกจากจะต้องคำนึงถึงสุขภาพและความปลอดภัยเป็นอันดับแรกแล้ว ก็ควรคำนึงถึงปัจจัยอื่นๆ ที่ช่วยอำนวยความสะดวกในกรณีฉุกเฉินเมื่อจำเป็น ลูกค้าฟอร์ดที่ต้องการขอรับความช่วยเหลืออย่างทันท่วงที ต้องการนัดหมายศูนย์บริการฟอร์ด หรือขอคำแนะนำด้านการใช้บริการและการดูแลรักษารถ สามารถติดต่อฟอร์ด คอลเซ็นเตอร์ โทร.1383 ที่พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง