มาสด้ามุ่งมั่นขยายศูนย์บริการ และเร่งปรับภาพลักษณ์ตามคอนเซ็ปต์ใหม่ เพื่อตอกย้ำความเป็นแบรนด์พรีเมี่ยมสัญชาติญี่ปุ่น วันนี้ได้ฤกษ์เปิดโชว์รูมใหม่เอาใจลูกค้าย่านร่มเกล้าและจังหวัดสระบุรี ยกระดับการบริการลูกค้าเพื่อสร้างความพอใจสูงสุดในเรื่องการบริการแบบมืออาชีพ มาตรฐานระดับสากล โดยมาสด้ายังคงเดินหน้าลุยเต็มกำลังเพื่อปรับภาพลักษณ์ของโชว์รูมพร้อมศูนย์บริการ ภายใต้คอนเซ็ปต์ใหม่ MCI (Mazda Corporate Identity) เริ่มตั้งแต่ปลายปี 2559 และในวันนี้ 2 โชว์รูมใหม่ ภายใต้การบริหารของบริษัท มาสด้า ออโต้ แกลเลอรี่ เบสท์สไมล์ จำกัด ได้เสร็จสมบูรณ์พร้อมให้บริการลูกค้าทุกท่านด้วยการเอาใจใส่ดูแลเสมือนเป็นบุคคลในครอบครัว ด้วยการบริการที่ครบวงจรตั้งแต่วันที่ลูกค้าเดินเข้ามาดูรถยนต์ในโชว์รูม
ชาญชัย ตระการอุดมสุข ประธานบริหาร บริษัท มาสด้า เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยว่า ปีนี้ทางมาสด้าเน้นในเรื่องของการให้บริการหลังการขาย โดยเราเชื่อว่าการบริการที่เกินความคาดหวังของลูกค้า จะสร้างสายสัมพันธ์อันแนบแน่นให้ยืนยาวระหว่างเรากับลูกค้า ดังนั้นมาสด้าจึงมุ่งมั่นเร่งดำเนินการเพื่อพัฒนาเครือข่ายผู้จำหน่ายและกระบวนการของการให้บริการ รวมทั้งการนำเสนอรถยนต์และเทคโนโลยีที่ดีที่สุดเข้าสู่ตลาดประเทศไทย และแน่นอนว่าการพัฒนาและยกระดับคุณภาพของงานบริการ ทั้งการขายและการบริการหลังการขาย คือหัวใจหลักที่สำคัญยิ่งที่จะช่วยสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าในระยะยาว วันนี้ลูกค้ามาสด้าที่เดินทางไปที่โชว์รูมจะสัมผัสได้ถึงความแตกต่างที่เปลี่ยนแปลงไป
โชว์รูมใหม่ทั้งสองแห่งนี้ ตั้งอยู่ที่ถนนร่มเกล้า เขตลาดกระบัง ใกล้กับสนามบินสุวรรณภูมิ และอีกแห่งคือที่ถนนพหลโยธิน อำเภอเมือง จังหวัดสระบุรี ซึ่งจังหวัดสระบุรีนั้นนับเป็นเสมือนเมืองหน้าด่านที่จะผ่านระหว่างภาคกลางกับภาคตะวันออกเฉียงเหนือ มีการตัดทางรถไฟสายตะวันออกเฉียงเหนือและถนนมิตรภาพ หรือทางหลวงแผ่นดินหมายเลข 2 ผ่านไปยังจังหวัดนครราชสีมา จนปัจจุบันสระบุรีได้กลายเป็นชุมทางการคมนาคมที่สำคัญของทั้งภาคตะวันออก ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ภาคเหนือ และจังหวัดทางแถบตะวันตก มีประวัติศาสตร์เก่าแก่ มีความอุดมสมบูรณ์ของทรัพยากรธรรมชาติ และพรั่งพร้อมด้วยแหล่งท่องเที่ยวมากมาย ทั้งยังเป็นจังหวัดหนึ่งในภาคกลาง ที่มีทรัพยากรการท่องเที่ยวที่สำคัญในด้านโบราณสถานทางพุทธศาสนา ประวัติศาสตร์ ประเพณี ซึ่งยังคงคุณค่าไว้ได้อย่างครบถ้วน และด้วยความร่วมมือของมาสด้า ออโต้ แกลเลอรี่ ที่คร่ำหวอดในวงการรถยนต์มากว่า 17 ปี และได้ร่วมเป็นครอบครัวมาสด้าในฐานะผู้จำหน่าย จึงได้ปรับเปลี่ยนโชว์รูมตามแบบมาตรฐานใหม่และใหญ่ที่สุดในจังหวัดสระบุรี
ทั้งนี้มาสด้าเตรียมเปิดพื้นที่ทำเลทองแห่งใหม่ใจกลางย่านธุรกิจสำคัญ เพียบพร้อมด้วยศักยภาพด้านเศรษฐกิจและจำนวนประชากรที่อาศัยหนาแน่นเพื่อเปิดรับนักลงทุนในการขยายโชว์รูมแห่งใหม่ โดยเปิดโอกาสให้ผู้จำหน่ายรายเดิมที่พร้อมขยายการลงทุนกับมาสด้า คลอบคลุมพื้นที่ทั้งเขตกรุงเทพและต่างจังหวัด โดยต่างจังหวัดเปิดรับเพิ่มคือจังหวัดชลบุรี ส่วนกรุงเทพมหานครเปิดพื้นที่รองรับนักลงทุนเพิ่มอีก 10 แห่ง ได้แก่ ถนนสาทร, ถนนพระราม 3, ถนนพระราม 9, ถนนศรีอยุธยา, ถนนกิ่งแก้ว, ถนนลาดกระบัง, ถนนรามอินทรา, ถนนเอกชัย-บางบอน, ถนนสุขาภิบาล 5 และย่านวงเวียนใหญ่ ทั้งนี้ทางมาสด้าจะเปิดการเจรจากับผู้จำหน่ายรายปัจจุบันเป็นลำดับแรก หลังจากนี้จะเปิดโอกาสให้กับนักลงทุนรายใหม่ได้เข้าร่วมเจรจาธุรกิจกับมาสด้าเพื่อก้าวเติบโตไปด้วยกัน