ในช่วงเวลาเฝ้าระวังการแพร่ระบาดของโคโรนาไวรัส (โควิด-19) ทุกคนล้วนให้ความสำคัญกับสุขอนามัยส่วนบุคคลมากเป็นพิเศษ แม้ว่าเราควรหลีกเลี่ยงการออกนอกบ้านเพื่อลดความเสี่ยงในการติดเชื้อหรือแพร่กระจายเชื้อ แต่ในกรณีจำเป็น หลายคนยังต้องใช้รถเพื่อเดินทางไปทำงาน หรือทำกิจธุระต่างๆ ฟอร์ดจึงเสนอแนะข้อควรรู้และขั้นตอนการทำความสะอาดและฆ่าเชื้อในรถยนต์ง่ายๆ ที่ทุกคนทำได้ด้วยตัวเอง เพื่อดูแลรถของคุณให้สะอาดปราศจากเชื้อโรค
วิธีง่ายๆในการทำความสะอาดฆ่าเชื้อในรถยนต์ การฆ่าเชื้อคือการใช้สารเคมีที่มีฤทธิ์ทำลายหรือต้านเชื้อโรคต่างๆ เช่นแบคทีเรีย ไวรัส และเชื้อรา เช็ดลงบนพื้นผิวต่างๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการป้องกันและทำลายเชื้อโรคให้ดียิ่งขึ้น เจ้าของรถควรเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ฆ่าเชื้อสำหรับรถยนต์โดยเฉพาะ เพราะผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดในครัวเรือนและผลิตภัณฑ์ฆ่าเชื้อทั่วไป อาจมีส่วนผสมของสารฟอกขาวคลอรีน (โซเดียมไฮโปคลอไรท์) อะซีโตน คลอรีน แอมโมเนีย เทอร์พีน ไฮโดรคาร์บอน และ ดี-ลิโมนีน ซึ่งอาจทำลายวัสดุและสีภายในรถได้
นอกจากนี้ไม่ควรฉีดสเปรย์น้ำยาฆ่าเชื้อลงบนพื้นผิวโดยตรง ควรฉีดลงบนผ้าไมโครไฟเบอร์ก่อน แล้วจึงใช้ผ้าเช็ดทำความสะอาดบนพื้นผิวต่างๆอย่างนุ่มนวล เช่น แผงหน้าปัดรถยนต์ พวงมาลัย สำหรับวัสดุที่เป็นหนัง ให้ทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีส่วนผสมที่เป็นอันตรายต่อพื้นผิวในปริมาณเพียงเล็กน้อยก่อน แล้วสังเกตปฏิกิริยา หากไม่มีคราบหรือเกิดการเปลี่ยนสี จึงสามารถใช้ต่อได้
นอกจากนี้เจ้าของรถควรหมั่นทำความสะอาดมือจับและปุ่มกดหรือปุ่มบิดต่างๆ ซึ่งเป็นบริเวณที่สัมผัสบ่อย ด้วยแผ่นเช็ดทำความสะอาดที่ไม่มีส่วนผสมของสารฟอกขาวคลอรีน หรือฉีดสเปรย์น้ำยาฆ่าเชื้อหรือสารทางเลือกอย่างไอโซโพรพิลแอลกอฮอล์ 70% หรือแอลกอฮอล์เช็ดทำความสะอาด บนผ้าไมโครไฟเบอร์ก่อนแล้วจึงค่อยเช็ด สำหรับหน้าจอสัมผัสควรทำความสะอาดด้วยแผ่นเช็ดทำความสะอาดสำหรับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์โดยเฉพาะเพื่อลดความเสี่ยงจากการติดเชื้ออย่างมีประสิทธิภาพ ควรทำความสะอาดทุกจุดที่มีการสัมผัสบ่อยๆ และควรล้างมือให้สะอาดทุกครั้งหลังจากทำความสะอาดส่วนต่างๆ ในรถ เช็กลิสต์จุดสัมผัสบ่อยมีดังต่อไปนี้ มือเปิดประตูด้านนอก , มือเปิดประตูด้านใน , ปุ่มล็อค และปุ่มปลดล็อค , เข็มขัดนิรภัย หัวเข็มขัด และปุ่มปลดเข็มขัดนิรภัย , ปุ่มสตาร์ท และพวงกุญแจ , กระจกมองหลัง , ปุ่มควบคุมกระจกมองข้าง และกระจกไฟฟ้า , แผงควบคุมระบบปรับอากาศ , แผงควบคุมเครื่องเสียง , หน้าจอสัมผัส , คันเกียร์ , เบรกมือ , พวงมาลัย และปุ่มควบคุมต่างๆ บนพวงมาลัย , ปุ่มควบคุมเบาะนั่ง , คอนโซลกลาง , ที่พักแขน และที่วางแก้ว , ปุ่มกด หรือปุ่มบิดระบบขับเคลื่อนสี่ล้อ หรือระบบ TMS , ปุ่มกดเปิดปิดฝากระโปรงท้ายรถ , ก้านไฟเลี้ยว และที่ปัดน้ำฝน , มือเปิดช่องเก็บของ
บริการรับรถเข้าศูนย์บริการและส่งคืนถึงบ้าน และหน่วยบริการเคลื่อนที่ พร้อมบริการทำความสะอาดฆ่าเชื้อจากฟอร์ด
ในช่วงสถานการณ์แพร่ระบาดของโคโรนาไวรัส (โควิด-19) ฟอร์ดมอบการดูแลด้านสุขอนามัยที่ได้จัดเตรียมเป็นพิเศษให้กับลูกค้าด้วยความใส่ใจ โดยมีบริการรับรถเข้าศูนย์บริการและส่งคืนถึงบ้าน โดยพนักงานของผู้จำหน่ายจะเดินทางไปรับรถยนต์ของลูกค้ามาเข้ารับบริการที่ศูนย์บริการ และส่งมอบรถยนต์คืนถึงบ้าน สำหรับการบริการที่ไม่ต้องใช้เครื่องมือพิเศษ เช่นการตรวจสภาพเบื้องต้น การเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือใบปัดน้ำฝน ลูกค้าสามารถติดต่อหน่วยบริการเคลื่อนที่ จากผู้จำหน่าย โดยพนักงานจะไปให้บริการลูกค้าถึงบ้านตามเวลานัดหมาย โดยรถที่เข้ารับบริการทุกคันจะได้รับบริการทำความสะอาดฆ่าเชื้อด้วยผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการแนะนำโดยฟอร์ดว่าปลอดภัยและไม่มีผลกระทบต่ออายุการใช้งานของวัสดุต่างๆ ในรถยนต์ฟอร์ดก่อนส่งมอบให้กับลูกค้า